Déclaration de protection des données

Alta Terra prend la protection des données au sérieux et souhaite donc faire savoir comment elle traite les données à caractère personnel. La présente déclaration de protection des données concerne toutes les offres d’Alta Terra.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations qui peuvent être utilisées pour découvrir votre identité. Il s’agit notamment d’informations telles que vos nom et prénom, votre civilité, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc. Les informations qui ne permettent pas d’établir un lien direct avec votre véritable identité ne relèvent pas de cette catégorie.

Vous pouvez utiliser le site Internet d’Alta Terra (ci-après le « site d’Alta Terra ») sans communiquer votre identité. Si vous commandez des produits sur notre boutique ou vous inscrivez à la newsletter, il vous sera demandé de donner votre nom et d’autres informations personnelles.

Alta Terra enregistre toutes vos informations sur des serveurs extrêmement bien protégés à Bienne. L'accès est limité à quelques personnes spécialement autorisées et chargées de la gestion technique, commerciale ou rédactionnelle du serveur.

Données d’utilisation

Lorsque vous utilisez le site d’Alta Terra, les serveurs web enregistrent des données d’utilisation non personnelles. Les fichiers journaux donnent des renseignements sur votre adresse IP, les dernières pages visitées, le navigateur utilisé, la date, l’heure et les données consultées. Alta Terra exploite ces données d’utilisation non personnelles pour identifier des tendances, élaborer des statistiques et améliorer ses offres, tout en veillant à ce que les données d’utilisation ne soient pas reliées à des données personnelles.

Utilisation d’informations à caractère personnel et transmission à des tiers

Alta Terra n’utilise vos données à caractère personnel qu’au sein de la société Alta Terra (notamment pour le traitement de commandes en ligne, l’envoi de newsletters, d’informations sur de nouveaux produits et services, etc.). Elle ne les transmet pas à des tiers, à l’exception des personnes directement impliquées dans l’exécution des commandes et des bureaux de recouvrement en cas de poursuites.

Droit de révocation

Si vous avez transmis des données à caractère personnel à Alta Terra, vous avez le droit d’en exiger la suppression à tout moment. Les obligations légales de conservation (cf. en particulier articles 957 et 962 CO) sont réservées.

Utilisation de cookies

Alta Terra utilise sur son site Internet des cookies de session anonymes (petits fichiers textes qui fournissent un espace de stockage pour les informations nécessaires). Ils permettent de gérer le site Internet de manière pratique et d’en accroître les performances. Quand vous fermez la fenêtre de votre navigateur, ces cookies de session sont immédiatement supprimés. Ils ne contiennent pas de données à caractère personnel.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Si vous n’autorisez pas l’utilisation de cookies dans votre navigateur, le site d’Alta Terra ne peut pas être affiché et un message correspondant apparaît.

Liens vers d’autres sites Internet

Alta Terra décline toute responsabilité quant au contenu ou à la légalité des sites Internet dont les liens figurent sur le site d’Alta Terra.

Base légale

La législation suisse sur la protection des données constitue la base légale exclusive de la présente déclaration de protection des données.

Modifications

Alta Terra adapte la déclaration de protection des données aux besoins nouveaux ou changeants. Toute modification majeure est publiée à un endroit bien visible sur le site d’Alta Terra.

Questions et commentaires

Si vous avez des questions, suggestions ou commentaires sur le thème de la protection des données, merci d’envoyer un e-mail à l’adresse info@altaterra.ch